Cập nhật tháng 01/2025

Chính Sách Bảo Mật SVFight – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

SVFight cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng bằng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.

Mã hóa SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Xác thực 2 lớp
svfight

SVFight Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?

Hệ thống bảo mật đa lớp được thiết kế riêng để bảo vệ người chơi Việt Nam

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit. Không ai, kể cả nhân viên SVFight, có thể đọc thông tin trong quá trình truyền tải.

Xác thực hai lớp (2FA)

SVFight cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố cho mọi tài khoản, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ an toàn

Cơ sở dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát 24/7.

Không chia sẻ bên thứ ba

SVFight không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại.

Kiểm soát thông báo

Người dùng hoàn toàn chủ động trong việc bật/tắt nhận email marketing, thông báo khuyến mãi và liên lạc từ SVFight bất kỳ lúc nào.

Giám sát hoạt động bất thường

Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn trong thời gian thực.

Có hiệu lực từ: 01/01/2025  |  Phiên bản 2.4

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại SVFight, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện trải nghiệm của bạn. Tất cả việc thu thập đều được thực hiện minh bạch và có mục đích rõ ràng.

Loại thông tin Ví dụ cụ thể Bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử Khi rút tiền
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Lịch sử hoạt động Lịch sử cược, nạp/rút, đăng nhập Tự động
Thông tin vị trí Quốc gia, tỉnh/thành phố (ước tính qua IP) Tự động

SVFight không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như số thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, v.v.) tuân theo tiêu chuẩn PCI DSS.


2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

SVFight chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là toàn bộ lý do chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng:

  • Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản, đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ SVFight.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản một cách chính xác và an toàn.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi các yêu cầu của người dùng.
  • Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật bảo mật và các thay đổi chính sách quan trọng.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi sử dụng và tối ưu hóa giao diện nền tảng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

SVFight không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho tổ chức bên ngoài.


3. Chia Sẻ Thông Tin

SVFight không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu – đều ký cam kết bảo mật với SVFight.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức chống gian lận tài chính để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
svfight

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

SVFight chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
  • Nhật ký đăng nhập và hoạt động bảo mật: lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
  • Dữ liệu cookie phân tích: được ẩn danh hóa sau 90 ngày và xóa hoàn toàn sau 24 tháng.
  • Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể phục hồi hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

6. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên SVFight. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@svfight.net.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà SVFight đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp bắt buộc lưu trữ theo luật.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Quyền phản đối

Phản đối việc SVFight xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích chính đáng.

SVFight cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.


svfight

7. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

SVFight đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp phòng thủ độc lập.

  • Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest) bằng AES-256 và dữ liệu truyền tải (in-transit) bằng TLS 1.3.
  • Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ mỗi 6 tháng bởi đơn vị bảo mật độc lập.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 với cảnh báo theo thời gian thực.
  • Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu đúng với phạm vi công việc.
  • Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
  • Quy trình ứng phó sự cố bảo mật (incident response) được kiểm tra và cập nhật hàng quý.

8. Trẻ Vị Thành Niên

Dịch vụ SVFight không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho SVFight, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó trong thời gian sớm nhất.

SVFight áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký. Tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính.


9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

SVFight có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong suốt giai đoạn chuyển tiếp.
  • Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" và số phiên bản ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng SVFight sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.


10. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc cần báo cáo một sự cố bảo mật, hãy liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của SVFight.

Email hỗ trợsupport@svfight.net

Báo cáo bảo mậtsecurity@svfight.net

Thời gian phản hồiTrong vòng 24 giờ

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách SVFight xử lý khiếu nại về dữ liệu, bạn có quyền gửi đơn lên cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

🔒

Tin Tưởng SVFight – Chơi Với Tâm Thế Thoải Mái

Thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin chọn SVFight. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín số một.